In questo articolo parlo di una funzionalità dell’APP Pagine di Facebook, applicazione essenziale per chiunque lavori su una o più pagine. Nello specifico della possibilità di catalogare le persone che scelgono di cliccare mi piace alla nostra pagina.
Dall’ultimo aggiornamento dell’APP Pagine Facebook, tra le modifiche c’è né una particolarmente interessante dal titolo: Con Chi Parli? (mai traduzione fu più indovinata!)
Vediamo come arrivare a questa funzione:
- Clicca sulla scritta Mi piace
- Clicca su uno dei nomi delle persone che hanno scelto di seguirti, o meglio, di entrare in relazione con TE
Ed ecco cosa ci troviamo davanti
- La funzione permette di aggiungere dei tag e delle note, attività più che gradita ad ogni community manager.
Ma ora porsi delle domanda è lecito:
- Chi clicca mi piace non era semplicemente un FAN?
- Ora sono diventate persone con le quali devo parlare?
Se non avete tempo di catalogare chi vi segue provate ogni tanto a controllare se le persone che spontaneamente han scelto di relazionarsi con voi sono nel target che vi siete prefissati di raggiungere (perché né avete scelto almeno uno giusto?).
O ancora più semplicemente, nel curiosare tra i loro interessi e attività può nascere qualche nuova idea creativa per aumentare il coinvolgimento ed essere più efficaci.
Capire la nostra audience è sempre più decisivo e più avremo conoscenza della varietà di pubblico al quale ci rivolgiamo maggiore sarà la possibilità di essere efficaci con le nostre campagne.
Credo che il Sig.Facebook nel chiamare questa sezione Con chi Parli, ci stia dando un grande aiuto: le persone amano parlare anche nel digital, più sarà interessante la relazione maggiori saranno le possibilità che ci scelgano.
Non solo semplici utenti e clic, ma persone e relazioni.
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E quindi, sappiamo con chi parliamo o con chi vorremmo parlare ?